Refund policy

Refusionspolitik

Sidst opdateret: Juli d. 20, 2026

Hvor lang tid har jeg til at returnere min pakke?

Vi tilbyder en 14 dages returret, som gælder fra den dag, du modtager din ordre.

Hvis du ønsker at returnere en vare, skal du kontakte os inden for de 14 dage. Du er selv ansvarlig for at købe og betale for returlabelen, medmindre varen er defekt eller forkert leveret.

Når du returnerer en vare, skal den være i samme stand, som du modtog den. Varen må ikke være brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at vurdere dens art, egenskaber og funktion. Alle originale mærker skal fortsat være påsat, og varen skal returneres i den originale emballage, hvis det er muligt.

Når vi har modtaget din retur, gennemgår vi varen for at sikre, at den opfylder ovenstående betingelser. Hvis varen er godkendt, tilbagebetales beløbet til den oprindelige betalingsmetode inden for 7 dage efter, at vi har modtaget varen eller dokumentation for, at den er sendt retur.

Vi anbefaler, at du sender returpakken med tracking og gemmer kvitteringen, da du er ansvarlig for pakken, indtil den er modtaget hos os.

Bemærk: Hvis varen er blevet brugt eller håndteret mere end nødvendigt, kan vi efter gældende dansk og EU-lovgivning reducere refusionsbeløbet i forhold til varens værdiforringelse.

Har du spørgsmål vedrørende en returnering, kan du kontakte os på tlf: 45+ 50 434 121

Email: noahkc50@gmail.com
Number: 45+ 50 434 121
TikTok: shopsidewalker